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ご予約前に必ずお読み下さい。
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 注意事項

【料金】
 当サイトに掲載されているツアーの内容および料金は諸事情により予告無く変更される場合がござい
 ますので、予め御了承ください。

【運行及び送迎】
 交通事情・気象条件、規定の催行人数に満たない場合、その他やむを得ない事情により運行
 を遅延、中止する場合がございますので、予めご了承ください。

【当社の責任・免責事項】
 お客様または第三者の故意、また過失によりお客様が損害を被られた場合や、お客様の不注意による
 荷物紛失、忘れ物等に関しましては、当社はその責任を負いかねます。また、日本の旅行業法に基づく
 約款は適用されません。

 ご予約の流れ

ホテルのご予約 チャーター・オプショナルツアーのご予約

お客様: お申し込みメール送信
お申し込みメール
弊社: 24時間以内に確認メールをご返信
確認メール
お客様: デポジットの代わりのパスポートのコピーとクレジットカード番号をFAX又はメールにて弊社へ送信。
メール又はFAX送信
弊社: 上記を受け取り次第ホテルをご予約。予約完了次第、予約完了メールを送信
確認メール
お客様: 弊社からの予約完了メールをご確認頂き、ご予約完了。
完了メール
弊社: お客様の日本ご出発前に最終確認メールと予約確認書を送信。
最終確認メール&確認書を送信
お客様:日本出発
デポジットの代わりにお送り頂くクレジットカード番号は、キャンセル料が発生する期間にキャンセルがない限り使用することはございません。受取りました情報は、漏えい等がないよう、責任を持って管理致します。


お客様: お申し込みメール送信
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弊社: 24時間以内に確認メールをご返信
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お客様: 弊社からの予約完了メールをご確認頂き、ご予約完了。
完了メール
弊社: お客様の日本ご出発前に最終確認メールと予約確認書を送信。
最終確認メール&確認書を送信
お客様:日本出発
世界遺産ツアーは航空券の手配がございますので、デポジットが必要となります。お手数ですがデポジットの代わりとしてパスポートのコピーとクレジットカード番号をFAXにてお送り下さい。

 
 キャンセルについて

ホテルのキャンセル オプショナルツアー・エステのキャンセル

ホテルのキャンセル料・時期は各ホテルにより異なります。各ホテルのページにキャンセル料・時期を明記しておりますのでご予約前に必ずご確認下さい。またご予約完了時にも、キャンセルについてご連絡させて頂きます。

キャンセル料がかかる期間でのお取り消しがあった場合は、お客様に確認後デポジットの代わりとしてお送り頂いたクレジットカードの番号へ規定の金額をチャージ又はバリ島にて直接お支払いをお願いにあがります。キャンセル料が発生する前に必ずご確認のメールをお送りさせて頂きますのでメールのご確認をよろしくお願い致します。


【観光・チャーター
ツアー前日2日前までのキャンセル 無料
ツアー前日12時までのキャンセル 50%
ツアー前日12時から当日以降のキャンセル 100%
【世界遺産ツアー】
ご予約が完了した時点からツアー日の8日前
までのキャンセル
50%
ツアー日の7日前から前日の12時までのキャンセル 75%
ツアー前日12時以降から当日以降のキャンセル 100%
 
  お支払いについて

・お支払いはすべてジャカルタ到着後になります。
(一部高額商品につきましては事前にクレジットカードによる引き落としをお願いする場合が
 あります。)


 【ホテルのご予約の場合】

 チェックイン時にロビーにて弊社のスタッフの方へお支払いをお願い致します。

 空港送迎を頼まれていない場合はロビーでお待ち合わせをし、お支払いをお願い致します。
 (メールにてお待ち合わせ時間をお知らせ致します。)
 
 【観光・チャーターのご予約の場合】

 ツアー時に直接ガイドの方へお支払いをお願い致します。


・インドネシア通貨法改訂(ルピア使用義務)に伴い、2015年7月1日以降のインドネシア国内での
 決済については、全てインドネシアルピア通貨のみの取扱いとなります。

・クレジットカードのご利用の場合3%の手数料が加算され、当日のルピアレートで計算された
 ルピアの料金にてチャージされます。また弊社のオフィスにお越し頂きお支払い頂くこととなります

・トラベラーズチェック(T/C)はご利用頂けませんのでご注意下さい。


お申し込みは上記内容にご同意いただいた上、こちらからどうぞ






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